Veelgestelde vragen

Algemeen

Is Coolbx Focus gratis?

Ja. Je school betaalt alleen haar eigen server. De examen-laag Coolbx OS is open source; de broncode van Focus zelf is nog niet publiek — dat is wel de geplande koers.

Werkt het op alle toestellen?

Op elk toestel met Chrome of Chromium: Chromebooks, Windows, macOS en Linux. De volledige controle (modi Beperkt en Examen) komt het best tot haar recht op managed Chromebooks; op eigen toestellen is Focus vooral een lesbegeleidings- en monitoringhulpmiddel. Voor een echt vergrendeld toestel is er Coolbx OS (zie verderop).

Is dit waterdichte proctoring?

Nee, en dat beloven we bewust niet. Coolbx Focus is in de eerste plaats een lesbegeleidingstool: je deelt lesmateriaal, stuurt tabbladen en kijkt live mee. Voor een toets gebruik je het mét de leerkracht erbij in de klas, die kan ingrijpen bij afwijkingen — niet als toezicht op afstand.

Op een toestel dat de leerling zelf beheert, kan geen enkele browsersoftware absolute controle afdwingen. Op managed Chromebooks (waar de leerling de extensie niet kán uitschakelen) komt Examen-modus daar het dichtst bij. Voor échte vergrendeling — een toestel waar de leerling niet uit kan — is er Coolbx OS: een vergrendeld besturingssysteem dat de Focus-extensie geforceerd installeert. Dát is de laag voor waterdichte toetsafnames; Coolbx Focus levert ze niet op zichzelf.

Kan een toets onbemand lopen, zonder leerkracht?

Ja. Plan de sessie met een starttijd en duur: ze start en sluit zichzelf, en alles wordt gelogd (zie het Sessierapport). Een toezichter hoeft zich niet aan te melden — geef hem het Toezicht-blad met de code. Op beheerde Chromebooks is dit ruim voldoende voor gewone taken en toetsen; voor een examen met hoge inzet wil je een vergrendeld toestel (zie Coolbx OS hierboven). De eigenaar-leerkracht kan altijd inhaken op een lopende sessie om bij te sturen.

Privacy

Wat wordt er precies gevolgd?

Alleen tijdens een actieve sessie: het beeld van het actieve tabblad, de open lestabbladen, de actieve URL, focus-status, batterij, resolutie, OS en browser. Buiten een sessie wordt niets verzameld. Er is geen toegang tot bestanden, toetsaanslagen, microfoon of camera van leerlingen.

Waar staat de data?

Op de server van je eigen school. Er gaat niets naar externe diensten.

Wordt het schoolaccount van leerlingen opgeslagen?

Alleen bij lessen met Aanmelden met Google: dan bewaart de server naam, e-mailadres en account-ID, zodat de leerkracht zeker weet wie deelneemt. Inactieve leerlingprofielen worden na een instelbare periode (standaard 12 maanden) automatisch geanonimiseerd. Bij vrije lessen (code + naam) wordt alleen de ingevulde naam bewaard.

Tijdens de les

Een leerling blijft op "Wachten op de start" staan

Dat hoort zo: na het deelnemen wachten leerlingen in de wachtkamer tot de leerkracht in de live-weergave op Start de les klikt. Pas dan opent het lesmateriaal. Zie je leerlingen wel binnenkomen maar verschijnt het materiaal niet, controleer dan of je de les al gestart hebt.

Een leerling krijgt "Sessie ongeldig of verlopen"

De code is fout getypt, de geplande sessie is nog niet live, of het deelnamevenster is gesloten. Controleer de code en de sessiestatus in het dashboard.

Het live-beeld van een leerling blijft zwart

Meestal een netwerkkwestie (firewall blokkeert WebRTC). Controleer of de TURN-poorten van de server bereikbaar zijn (UDP 3478 + relay-bereik). Binnen het schoolnetwerk werkt het ook zonder TURN.

De uitzending komt niet aan bij enkele leerlingen

Die leerlingen zitten vermoedelijk (even) offline — zodra ze opnieuw verbinden, opent het uitzendingstabblad automatisch. Controleer hun verbindingsstatus in het dashboard.

Kan een leerling de extensie gewoon uitzetten?

Op een managed Chromebook niet (force-install). Op een eigen toestel wel, maar de leerling verdwijnt dan meteen uit je dashboard — je ziet het dus direct.

Techniek

Welke browsers worden ondersteund voor de leerkracht?

Het dashboard werkt in elke moderne browser. Voor schermdelen en de teacher-extensie raden we Chrome/Chromium aan.

Kan ik Coolbx Focus koppelen aan ons leerplatform?

De server heeft een gedocumenteerde REST-API (OpenAPI op /docs).